Пациентам
Отделения и центры

switch to english eng

Печать

Написать нам

Задать вопрос


Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, оставить своё обращение, либо претензию.

Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:


1. Я хочу платно (без направления) попасть на приём или пройти обследование (лечение). Что для этого нужно и где узнать цены на платные услуги?

Для получения медицинской помощи в стационарном подразделении ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: обратиться в отдел организации платных услуг и ДМС по телефону (3842) 64-31-31, с целью получения необходимой информации, в том числе по оплате услуг, а также записи на плановую госпитализацию в стационар.
Для получения помощи в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» необходимо: предварительно по телефону регистратуры (3842) 66-22-41 осуществить запись на прием к врачу. По прибытию в назначенное время осуществить оплату требуемой услуги на 1 этаже поликлиники в 105 кабинете, затем проследовать в кабинет врача.
Для получения помощи на базе дневного стационара при кардиологических и неврологических заболеваниях необходимо: посетить врача-кардиолога или врача-невролога.
Время работы врача-кардиолога – понедельник-четверг с 14-30 ч. до 15-30ч., каб. 311 поликлиники МБУЗ ККД.
Время работы врача-невролога – ежедневно (кроме субботы, воскресенье) с 14-00 ч. до 15-30 ч., каб. 125 поликлиники ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».
Со стоимостью медицинских услуг можно ознакомиться на странице платные услуги и на информационных стендах в поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

2. Мне необходимо попасть на приём к определенному специалисту. Как это сделать?

Для проведения консультации специалиста кардиоцентра, необходимо направление от вашего лечащего (участкового) врача, на основании которого будет осуществлена запись к определенному специалисту, телефон регистратуры 8-384(2)-64-22-41.

3. Я проживаю не в Кемерово. Как мне попасть на приём к специалистам ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша»?

На прием к кардиологу или другому специалисту кардиоцентра пациенты направляются терапевтом (кардиологом, неврологом) поликлиники прикрепления по направлению установленной формы 057/у-04. Запись в регистратуре, тел 8-384(2)-64-22-41.
К кардиологу-аритмологу, хирургу-аритмологу и кардиохирургу пациенты направляются с приема кардиолога в день обращения или по предварительной записи в регистратуре. При отсутствии направления прием осуществляется платно.
При себе необходимо иметь: страховой медицинский полис; если Вы ранее не обращались в ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», то дополнительно паспорт и СНИЛС. Для специалиста важно, чтобы у Вас имелась амбулаторная карта (либо выписка из карты) и результаты обследования.

4. Могут ли специалисты кардиодиспансера дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?

Заключение специалиста кардиодиспансера выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

5. Я хочу заочно, через сайт, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?

Заключение специалиста кардиодиспансера выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша».

6. Я хочу прикрепиться к поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша». Что для этого нужно?

Если вы приняли решение о прикреплении к территориальной поликлинике ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», необходимо обратится в кабинет №106 поликлинической регистратуры с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 часов или в субботу с 08:00 до 14:00 часов.
При себе необходимо иметь: полис ОМС, паспорт, СНИЛС. Вам будет предложено заполнить заявление установленного образца, которое будет рассмотрено в течение 3-х рабочих дней. Результат рассмотрения заявления будет доведен до вас по контактному телефону.
Напоминаем, что право выбора медицинской организации для первичного обслуживания предоставляется только 1 раз в течение года.


Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, используйте форму обратной связи





Вернуться к списку вопросов

Обращения, относящиеся к деятельности НИИ КПССЗ, вы можете оставить по адресу http://kemcardio.ru/svyazatsya-s-nami/napisat-nam/ Также, Ваш вопрос может быть перенесен туда автоматически при публикации ответа, о чем вы получите уведомление по электронной почте.

Правила рассмотрения обращений.

Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.

В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.

После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.

Не рассматриваются:

- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.


Я ознакомлен с правилами и принимаю их



 
Я даю согласие на обработку моих персональных данных.
      


 

Последние вопросы

 

Все вопросы    Общие вопросы    Руководству    Кардиологу    Неврологу    Обращения    Претензии

Категория: Кардиологу

Имя Отчество: Елена Александровна

Вопрос:

Здравствуйте! Я из Междуреченска. Мой сын (ему 17 лет) профессионально занимается футболом. Ему необходимо обследование и заключение кардиолога (может ли он заниматься футболом) с вашего кардиологического центра. Нам говорили, что на это обследование необходимо лечь к вам в диспансер на 5 дней. Подскажите, пожалуйста, когда, как и к кому нам приехать? Желательно это обследование сделать быстрее. Может это возможно платно. Напишите, пожалуйста, условия и бесплатно, и платно.

Ответ:

Уважаемая Елена Александровна!
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо понимать, кто направляет ребенка и цель обследования. Детский кардиолог может дать заключения только по своей нозологии (патологии), заключение по допуску к занятиям спортом выдается специалистом физ.диспансера или педиатром прикрепленной поликлиники. Ваш вопрос можно решить двумя путями: 1) запись в поликлинику кардиодиспансера на консультацию к детскому кардиологу (тел. 8-3842-64-22-41), по результатам обследования врач принимает решение о необходимости госпитализации в отделение; 2) врач педиатр прикрепленной поликлиники через портал плановой госпитализации предоставляет результаты проведенных предварительно обследований и цель госпитализации, при наличии показаний пациенту определяется дата госпитализации в отделение.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Претензии

Имя Отчество: Евгения Александровна

Вопрос:

Здравствуйте, прочитала отзывы, мне радостно за других людей, врачей, но у меня совсем противоположный отзыв. Моя мама попала в больницу в феврале 2019 года (8 этаж, бокс). Благодаря стараниям замечательного врача Евгения Геннадьевича мама через 1,5 недели стала приходить в себя. Я чуть ли летала от радости, что мама пошла на поправку. Но когда нас перевели из бокса в обычную палату № 9, а вела ее Быкова Ирина Сергеевна, то через 3-4 дня начался кошмар. Маме на глазах становилось все хуже и хуже. Спрашивала врача, а она мне какую-то ерунду говорила, про какую-то физику. В итоге, через 5 праздничных мартовских дней маму было не узнать, ей стало настолько хуже, что она даже вставать не могла, а Ирина Сергеевна благополучно ушла в очередной отпуск. Когда в палату пришёл Евгений Геннадьевич, он был в ужасе от увиденного и теперь мы по-новому опять выходим из тяжелого состояния. "Спасибо" Ирина Сергеевна, вам нельзя работать с людьми, да еще в таком заведении как больница, вся палата жаловалась на ее грубость и невнимательность. Я прошу администрацию больницы не оставлять данный случай без внимания и не хотелось бы жаловаться дальше. Спасибо Евгению Геннадьевичу, он сейчас старается поднять на ноги мою маму и вывести её из тяжелого состояния.

Ответ:

Уважаемая Евгения Александровна!
Тяжесть пациентки обусловлена декомпенсацией хронической сердечной недостаточности, неадекватно леченной на амбулаторном этапе. Если бы пациентка поступила раньше, то вероятно было бы легче выводить ее из такого состояния. Действия лечащего врача Быковой Ирины Сергеевны были логичными, и обоснованными. Учитывая когнитивный статус пациентки, и несоблюдение водного режима, указанного лечащим врачом, привели к объективным трудностям в достижении компенсации данного состояния. Для купирования отечного синдрома, Быковой И.С. назначена стимуляция инотропными препаратами и увеличенной дозой мочегонных препаратов. При естественном течении данного заболевания невозможно за один день купировать такое состояние. Поэтому необходимо время. В итоге, и получается, что улучшение наступило чуть позже, когда сработала назначенная Ириной Сергеевной терапия. С уважением, и.о. заведующего отделением ОНК-1 ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша», Алексеенко Алексей Владимирович.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Претензии

Имя Отчество: Галина

Вопрос:

Добрый день. Мне нужно попасть на прием к Бохану Никите Сергеевичу. Ранее он принимал по средам в поликлинике на третьем этаже. В регистратуре мне сказали, что Н.С. уволился и принимает другой врач в четверг с 13 до 14. Я приехала в четверг, а проживаю я в п.ст. Юрга-2я, но врач отказался меня принимать и сказал, что Бохан Н.С. работает и надо его искать на 7 этаже. Дальше не буду описывать свои мытарства. Скажите, как я могу попасть к своему врачу Никите Сергеевичу и в какой день? Спасибо , что выслушали.

Ответ:

Уважаемая Галина!
Бохан Н.С. является сотрудником отделения РХМДиЛ ФГБНУ НИИ КПССЗ, тел. 34-15-50, 64-36-80. В настоящее время сотрудником поликлиники ГБУЗ КО КОККД не является, прием не осуществляет. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Строкольская Ирина Леонидовна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество: Зайтуна Имаймутдиновна

Вопрос:

Я из другого города. Терапевт дал направление на обследование в вашу клинику. Как мне записаться на обследование, если я не прикреплена к вашей клинике? Через сайт www.vrach42.ru не получается, так как не прикреплена к вашей клинике. Только через регистратуру или лично приезжать?

Ответ:

Уважаемая Зайтуна Имаймутдиновна!
Запись на прием можно осуществить по телефону 78-02-78. При себе необходимо иметь направление на исследования, медицинскую документацию, паспорт, СНИЛС и полис ОМС. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Строкольская Ирина Леонидовна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество: Татьяна Олеговна

Вопрос:

Здравствуйте. Моей маме нужна консультация хирурга-аритмолога в Вашем центре (по направлению). По тел., указанным на Вашем сайте, я получаю разную информацию о времени приема лечащего врача - либо с 13.00-14.00, либо с 13.00-15.00ч. В итоге, как принимает хирург-аритмолог и по каким дням?

Ответ:

Уважаемая Татьяна Олеговна!
Прием хирурга аритмолога проводится вторник, среда, четверг - с 13 до 14 ч., каб. 322 поликлиники (без предварительной записи). С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ КО «КОККД им. акад. Л.С. Барбараша» Строкольская Ирина Леонидовна.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Главная О КОККД Пациентам Отделения и центры Коллегам Благотворительность Связаться с нами
  Позвонить

Регистратура: +7 (3842) 64-22-41

Приёмная: +7 (3842) 64-33-08

Справочная: +7 (3842) 64-46-24

Приемное отделение: +7 (3842) 64-46-20

E-mail: reception@kemcardio.ru

Адрес: 650002, г. Кемерово, Сосновый бульвар, 6