Система менеджмента качества ККД

Уважаемые пациенты и коллеги!
Мы рады сообщить, что Кемеровский кардиологический диспансер завершил двухлетний интенсивный период деятельности по внедрению собственной системы менеджмента качества.

Нашему коллективу удалось самостоятельно, без привлечения внешних консультантов, определить требования к системе и её назначение, описать её границы и её состав. Мы можем не скрывая сказать, что нам было трудно. Не всё удавалось с первого раза. Так, в определённый момент работы стало ясно, что разработанная изначально процессная модель формальна и не приведёт к улучшению качества нашей работы. Видя её минусы, коллектив нашёл в себе смелость отказаться от неё, фактически вернуться на линию старта и разработать принципиально новую процессную модель системы менеджмента качества, введя в её основу положения всемирно известного международного стандарта JCI для Госпиталей.

Применённый неформальный подход и искреннее участие всего коллектива в этой напряжённой работе получили достойную оценку – в начале декабря 2016 года сертифицирующим органом ФБУ «Кемеровский центр стандартизации и метрологии» проведён внешний аудит системы менеджмента качества Кемеровского кардиологического диспансера и подтверждено соответствие внедрённой СМК требованиям ГОСТ Р ISO 9001-2011.

20 декабря 2016 года наше учреждение получило сертификат соответствия ГОСТ Р ISO 9001-2011!!!

Мы поздравляем весь коллектив ККД и будем рады, если эту радость разделят с нами наши пациенты, коллеги и партнёры!

Главный врач,
д.м.н. С.А. Макаров